Управление изменениями в организации

Курс прошли: 669

Из этого курса Вы узнаете о различных аспектах процессов изменений в организациях, о том, что такое организационное развитие и что такое реинжиниринг, каково место каждой из этих стратегий в управлении организацией. Ознакомитесь с типичными ошибками при внедрении изменений, из-за чего происходит сопротивление переменам и как его преодолевать. Поймете, как можно наблюдать за переменами и как их проводить. А также выполните практические задания по закреплению материала.


Продолжительность курса: 1 неделя / 7 учебных дней / 20 учебных часов


День 1: Организационные изменения

Внутренние противоречия в структуре и ее внешние противоречия с другими структурами вынуждают ее постоянно меняться. Факторами изменений во внешней среде являются прежде всего контрагенты (партнеры, поставщики, или покупатели) и конкурен...

День 2: Реорганизация

Изменения либо происходят целенаправленно на основе систематически разрабатываемых концепций запланированных усовершенствований, либо же носят скорее неформальный и адаптивный характер, когда система оперативно и часто спонтанно приспоса...

День 3: Ошибки при внедрении нового

Модель У.Берка и Дж. Литвина: изменения идут от внешней среды через трансформационные факторы (лидерство, стратегия и миссия, культура) к трансакционным (структура, процедуры, действия менеджеров) и, в конечном счете, через мотивацию сот...

День 4: Изменения нужны

Модель «шести ячеек» М. Вайсборда: все компоненты организации необходимо удерживать в соответствии друг с другом; «сканирование» организации нужно начинать с оценки понимания сотрудниками ее целей: цель - структур...

День 5: Введение новшеств

Толчок изменениям обычно дает маневрирование руководства. Но хотя оно добивается того, чтобы "процесс пошел", в рамках такого маневрирования не возникает стабильной, стоящей за преобразования структуры власти. В начальный период редко хв...

День 6: Внедрения технологических идей

Модель 7S McKinsey (Т. Питерс и Р. Уотерман): эффективные компании сосредотачивают усилия не на «жестких» S (стратегия, структура, системы), а на «мягких» (система ценностей, стиль лидерства, состав персонала, ком...

День 7: Изменения следует проводить небольшими порциями

Модель организационного соответствия Д. Надлера: изменение в одном элементе организации влечет за собой изменения в других; изменения должны быть комплексными. Прочтите текст. Выполните задание и ответьте на вопросы теста.

Практическая информация и знания:

  • осознание неизбежности изменений в организациях;
  • понимание процесса управления изменениями;
  • реорганизация и реинжиниринг бизнес-процессов;
  • этапы организационного развития.