Конфликтология и антистрессовая стратегия

Курс прошли: 673

В этом курсе Вы ознакомитесь c  разными аспектами понятия конфликта: его источниками, уровнями, остротой, динамикой. Узнаете, как разрешать конфликты, какие есть для этого методы. Изучите марксову теорию конфликтов. Во второй части курса Вы ознакомитесь с элементами антистрессовой стратегии: стресс-мониторингом и с тем, как можно организовать работу с контролируемым уровнем стресса. 


Продолжительность курса: 1 неделя / 7 учебных дней / 20 учебных часов


День 1: Последствия конфликта

Социальный конфликт всегда существует в обществе в силу неизбежного различия интересов. В постиндустриальном обществе он смещается из плоскости экономических интересов, отношений собственности в область отношений господства-подчинения и ...

День 2: Конфликты можно проранжировать по уровням социализации

Большинство исследователей считает, что конфликты не только желательны, но и необходимы в жизни группы, ведь они способствуют проявлению альтернативных суждений, внедрению новейших технологий, распространению новой информации и др. &nbs...

День 3: Острота конфликта

Традиционно различают пять основных стилей поведения в конфликте: уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество, компромисс. Прочтите текст. Пройдите тест на терписмость.

День 4: Динамика конфликта

Всякая текущая ситуация содержит в себе источники конфликта, а следовательно и возможность развития конфликта. В зависимости от того, какова реакция сторон на ситуацию, конфликт может актуально проявиться или не проявиться. Его переход в...

День 5: Методы разрешения конфликта

Простые схемы разрешения конфликта не всегда эффективны, а часто даже усугубляют его, переводя из категории бурно развивающихся и краткосрочных в вяло текущий, систематически обостряющийся без видимых очертаний периода его полного разреш...

День 6: Матрица Эйзенхауэра

Одна китайская мудрость гласит: оптимист видит возможность в каждой опасности, пессимист видит опасность в каждой возможности. Другими словами, стрессовая ситуация – это катализатор раскрытия творческих возможностей человека, их ак...

День 7: Преодоление перегрузок

Важное место среди показателей социального состояния организации занимают психическое равновесие и здоровье персонала, прямую угрозу которым создают стрессы и конфликты, - социально-психологические явления, тесно взаимосвязанные между со...

Практическая информация и знания:

  • понятие конфликта;
  • причины и источники конфликта;
  • проблема групповой сплоченности в свете конфликта;
  • уровни конфликтов;
  • причины, которые обуславливают остроту конфликтов;
  • законы динамики конфликта;
  • условия и методы разрешения конфликтов.